1. Sözleşmenin Konusu
İşbu mesafeli satış sözleşmesinin konusu, Alıcı tarafından internet üzerinden Satıcı’dan satın alınan ürün veya hizmetin satışı ve teslimatına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
2. Taraflar
- Satıcı: Ürün veya hizmeti satan, internet üzerinden satış yapan kişi veya işletme.
- Alıcı: İnternet üzerinden sipariş veren, ürün veya hizmeti satın alan kişi.
3. Siparişin Onayı ve Sözleşmenin Kurulması
Alıcı, internet sitesi üzerinden yaptığı siparişle işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş olur. Alıcı, sipariş verme işlemi sırasında, ürün veya hizmetin fiyatı, ödeme koşulları ve teslimat bilgileri hakkında bilgilendirilmiştir.
4. Ödeme Yöntemi ve Fiyat
Alıcı, sipariş verdiği ürün veya hizmet için ödeme işlemini, belirlenen ödeme seçeneklerinden biriyle gerçekleştirecektir. Ödeme yöntemleri; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya diğer sunulan seçeneklerden biri olabilir.
Fiyat, ürün veya hizmetin satış fiyatı ile ilgili tüm vergileri ve ek ücretleri (varsa kargo ücreti) kapsar. Fiyat değişiklikleri, alıcıya sipariş verilmeden önce bildirilir.
5. Teslimat ve Teslimat Koşulları
Alıcı, siparişi verirken doğru teslimat adresini belirtmekle yükümlüdür. Teslimat, siparişin onaylanmasından sonra, Satıcı tarafından belirtilen süre içinde yapılacaktır.
Teslimat süresi, siparişin alındığı tarihten itibaren belirli bir iş günü sayısı içinde gerçekleşecektir. Teslimat, sadece belirtilen adrese yapılacaktır ve ek ücretler (kargo ücreti vb.) alıcıya ait olabilir.
6. İade ve Cayma Hakkı
Alıcı, 14 gün içinde ürün veya hizmeti iade etme hakkına sahiptir. Bu süre, ürünün alıcıya teslim edildiği tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı, ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında ise geçerlidir. Alıcı, cayma hakkını kullanmak için Satıcı ile iletişime geçmelidir.
Cayma hakkı kullanılarak yapılan iade işlemlerinde, ürünün geri gönderilmesiyle ilgili kargo ücretleri genellikle alıcıya aittir. İade edilen ürün, Satıcı’ya ulaştığında ödeme geri yapılacaktır.
7. Garanti ve Teknik Servis
Satıcı, ürünlerin garanti şartları hakkında alıcıyı bilgilendirecektir. Ürünle ilgili herhangi bir arıza durumunda, alıcı garanti kapsamında işlem yapılması için ürünün garanti şartlarına uygun şekilde Satıcı ile iletişime geçebilir.
8. Sözleşmenin Feshi
Alıcı, cayma hakkını kullanarak sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Ayrıca, Alıcı ödeme yapmadığı veya yanlış bilgi verdiği takdirde, Satıcı sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında sözleşmeden doğan herhangi bir uyuşmazlık durumunda, öncelikle uzlaşma yoluyla çözüm aranacaktır. Anlaşmazlık durumunda, Türk hukukuna ve Türkiye Cumhuriyeti tüketici mahkemelerine başvurulacaktır.
10. Yürürlük
İşbu sözleşme, Alıcı tarafından onaylandığı tarihte geçerli olur. Alıcı, sipariş verirken bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.